Ngày 18/3/2014 Công ty cứu dữ liệu Hardware Data Việt Nam tiếp nhận Server IBM từ Trung tâm công nghệ thông tin và truyền thông Bắc Giang. Địah chỉ: Đường Hoàng Văn Thụ -TP. Bắc Giang với yêu cầu lấy dữ liệu khẩn cấp. Qua kiểm tra ban đầu, Server IBM chạy 02 ổ cứng SAS 600Gb cấu hình Raid0. Hiện tại Rai0 báo lỗi do có một ổ cứng bị lỗi biểu hiện bad rất nặng. Sau khi phân tích cấu trúc của ổ cứng thì nguyên nhân biểu hiện bad trên là do ổ cứng có 01 đầu đọc bị lỗi. Với yêu cầu gấp rút, sau 02 ngày làm việc (ngày 20/03/14) Hardware Data đã bàn giao lại đầy đủ dữ liệu cho Trung tâm công nghệ thông tin và truyền thông Bắc Giang.